前往山上人家交通及路線說明：(竹東至山上人家行車時間約 1小時)
　

1. 在中山高新竹(公道五)交流道(94km)處，下交流道後左轉至慈雲路再左轉，經300公尺右轉接東西向快速道路(省68)往竹東方向， 下快速道路右轉，經竹東榮民醫院後(約200公尺)左轉進入竹122縣道，經東泰高中後到30K或35.5K或42.5K處右轉依山上人家指標前往。(約1小時15分鐘)

2. 走北二高經竹東芎林交流道(90.3km)下，往竹東方向, 接(縣道120) 行約2公里，右轉上竹林大橋，跨過竹林大橋在橋上十字路口左轉接北興路到底至榮民醫院前右轉(約200公尺)後再左轉進入竹122縣道，經東泰高中後到30K或35.5K或42.5K處右轉依山上人家指標前往。(約1小時15分鐘)  

3.由 30K處(五指山)及 35.5K處(十八兒)上山到山上人家之間道路,22人座中型巴士車輛及小型車均可通行。

4.從42.5K入口到山上人家，因道路狹小彎度呈U型只適合小型車通行。

5.22人座(以下)中型巴士到達山上人家1.2公里處時，請聯絡         03-5851376          交通管制。

6.山上人家衛星定位座標 (東經121度05分20秒) (北緯24度36分17秒)。

7.山區天氣穩定(日夜溫差大)，往山上人家所有道路均可通行。(99-03-04公告)